各位好，我有一批越南采購(gòu)的貨物，cif?？?，到?？诟酆笸廨喞碡浌镜挠?jì)件單顯示少了10件貨物，封條是完整的，可是起運(yùn)港越南方sgs計(jì)件單證明是足件的，請(qǐng)問(wèn)這種情況我該如何？能索賠嗎？該向誰(shuí)索賠？
外匯收付顧問(wèn)向TA咨詢
您好，根據(jù)您的情況來(lái)看，可以向外輪理貨公司提出索賠。具體步驟如下：
1. 盡快與外輪理貨公司聯(lián)系，提供貨物清單和起運(yùn)港的SGS計(jì)件單證明。要求外輪理貨公司重新核對(duì)貨物。
2. 如果外輪理貨公司最終認(rèn)可貨物確實(shí)少了，您可以向他們提出索賠要求。您需要提供足夠的證據(jù)證明貨物確實(shí)少了，比如起運(yùn)港的SGS計(jì)件單、海運(yùn)提單、貨物清單等等。向外輪理貨公司提供正式索賠書并附帶上述證據(jù)。
3. 等待外輪理貨公司的回復(fù)。如果他們接受了您的索賠，會(huì)給您對(duì)應(yīng)的賠償。如果他們拒絕了您的索賠，您可以向當(dāng)?shù)馗劭诠芾頇C(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴或選擇法律途徑解決。
另外，建議在今后的貨物運(yùn)輸中一定要謹(jǐn)慎，注意貨物的封條、裝運(yùn)、中轉(zhuǎn)、卸貨等全程運(yùn)輸環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理。
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