如何把自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)做得好 ？ 每個(gè)人都有自己的一套獨(dú)特的方式方法， 昨天和一位外貿(mào)資深朋友聊天，感觸很是深刻。和大家分享下：

1. 外貿(mào)員不僅僅是單純的把自己的產(chǎn)品賣出去，在進(jìn)入到一個(gè)行業(yè)時(shí)，必須熟悉這個(gè)行業(yè)，讓自己在這個(gè)行業(yè)如魚得水，包括最基本的摸透產(chǎn)品，定位自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)，同時(shí)要了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同行的產(chǎn)品他們的定位，他們的產(chǎn)品價(jià)格以及隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的更新?lián)Q代，通過客戶網(wǎng)站以及b2b的各種平臺(tái)去了解市場(chǎng)，細(xì)分化市場(chǎng)，從而更加精準(zhǔn)的定位我們的產(chǎn)品和市場(chǎng)，以便我們更好的去推廣產(chǎn)品。

2.所謂的“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話真的一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，作為業(yè)務(wù)員要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的抓起，我們的報(bào)價(jià)表，pi，ci catalog以及郵件的字體，顏色，字號(hào)都要細(xì)心的去設(shè)計(jì)，做到讓客戶一打開就很舒服，有些業(yè)務(wù)不是很注重這些，往往就是因?yàn)槲覀兊拇中亩鴮?dǎo)致一些不必要的損失，我朋友他們公司的所有的表格類的文檔都有嚴(yán)格的要求，無論是從公司的logo，產(chǎn)品的拍攝還是展會(huì)的布置都花很多的精力去設(shè)計(jì)布置，他們展會(huì)上的外國(guó)客戶永遠(yuǎn)都比隔壁家的要多的多，這就要求我們?cè)诤涂蛻艚涣骱蜏贤ǖ臅r(shí)候，我們發(fā)出去的每一封每一個(gè)文檔都要很精致，這樣往往會(huì)有事半功倍的效果。

3. 在和客戶交流溝通的過程中，不要有求客戶買產(chǎn)品的心態(tài)，一旦有了這樣的心態(tài)，會(huì)在溝通過程中處于被動(dòng)的地位，我們要去主導(dǎo)客戶，我們是給他提供幫助的，提供好的產(chǎn)品幫助他們獲得更多的市場(chǎng)和客戶，幫助他們節(jié)省成本，獲得利益最大化，對(duì)于那種每天問很多產(chǎn)品報(bào)價(jià)，想要獲取免費(fèi)樣品的客戶，態(tài)度要強(qiáng)硬，一旦松口，客戶就會(huì)進(jìn)一尺，在關(guān)鍵的時(shí)候，我們的態(tài)度要狠一點(diǎn)，面對(duì)客戶不管是大客戶還是小客戶，都要有我們自己的立場(chǎng)和態(tài)度。

不要放棄任何一個(gè)可能成交的客戶，不管是什么行業(yè)，作為業(yè)務(wù)的我們，一定要堅(jiān)持，積累和沉淀。