各位前輩,當(dāng)老外說你價(jià)格貴怎么?
如果你的價(jià)格真的比別的地區(qū)的貴,而你不能在降價(jià)了,怎么?這個(gè)客戶就這樣黃了嗎?
當(dāng)老外表示你的價(jià)格貴時(shí),可以考慮以下幾個(gè)方面的回應(yīng):
1. 解釋產(chǎn)品的價(jià)值:說明你的產(chǎn)品相對于競爭對手來說有獨(dú)特的優(yōu)勢和價(jià)值。你可以突出你的產(chǎn)品的高質(zhì)量、性能、可靠性、售后服務(wù)或其他特色,來證明它值得付出更高的價(jià)格。
2. 提供證據(jù)和案例:提供過去客戶的成功案例或客戶的反饋,以證明你的產(chǎn)品或服務(wù)給他們帶來了價(jià)值和回報(bào)。這些證據(jù)可以加強(qiáng)你的說服力,并讓客戶更加相信你的產(chǎn)品的價(jià)值。
3. 強(qiáng)調(diào)售后服務(wù):盡可能詳細(xì)地解釋你的售后服務(wù),例如保修期限、技術(shù)支持、產(chǎn)品更新和維護(hù)等。對于一些高價(jià)值的產(chǎn)品來說,良好的售后服務(wù)可以增加客戶的信任和滿意度。
4. 提供客戶定制解決方案:在詢問客戶的具體需求和要求之后,根據(jù)他們的需求提供個(gè)性化的解決方案。這可能包括適應(yīng)客戶的特殊需求、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或提供額外的服務(wù)。
如果你的產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)比其他地區(qū)貴,并且你無法降低價(jià)格,為了避免客戶流失,你還可以考慮以下方法:
1. 提供靈活的付款方式:如果降價(jià)不可行,你可以考慮提供分期付款或其他靈活的付款方式,以減輕客戶壓力。
2. 尋找其他競爭優(yōu)勢:除了價(jià)格,尋找其他方面的競爭優(yōu)勢,例如更快的交貨時(shí)間、更好的產(chǎn)品質(zhì)量保證等,來彌補(bǔ)價(jià)格上的不足。
3. 尋求合作機(jī)會(huì):如果客戶認(rèn)為你的產(chǎn)品價(jià)格過高,你可以嘗試與他們探討合作機(jī)會(huì),以尋找雙方共贏的方式,如代理合作、建立長期合作關(guān)系等。
最重要的是,與客戶進(jìn)行真誠的溝通,理解他們的需求和關(guān)切,并尋找解決方案來滿足他們的需求,同時(shí)保持產(chǎn)品的價(jià)值和利潤。
價(jià)格確實(shí)比別的地區(qū)要高 但你們公司還是生存發(fā)展下來了. 那就說明你們公司在價(jià)格以外的其他地方, 比別的公司別的地區(qū)要有優(yōu)勢. 把客戶的注意力往你們的優(yōu)勢方面引. 比如說, 質(zhì)量比別人好, 交貨穩(wěn)定, 有新產(chǎn)品發(fā)能力, 設(shè)計(jì)能力強(qiáng), 你們的服務(wù)比別人好,有對客戶有利的付款方式, 等等等等. 不管是什么, 總有你們的強(qiáng)項(xiàng).
是啊這樣的情況太正常了,老外沒有嫌你價(jià)格便宜的,和同類同行業(yè)的產(chǎn)品比較一下,找到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,質(zhì)量,外觀,后服務(wù)等等,和老外好好的說說
一般都會(huì)理解的,如果是第一次,最好不要賺太多錢,抓住一個(gè)銷機(jī)會(huì),以后再說,老外和你了一旦生意之后,他們很少換商的,因?yàn)橹脫Q成本太大,個(gè)人理解,供參考
客人覺得價(jià)格貴,你也可以給客人出方案,比如說如何改變一下,換個(gè)材質(zhì),換個(gè)部件什么的,其他不變價(jià)格可以便宜多少,給幾個(gè)方案,讓客人自己去選擇。