當(dāng)你遇到因為樣品費的問題而影響訂單進(jìn)度的時候，大多數(shù)原因在于很多買家會想類似樣品到底是免費還是收費這樣的問題，這一定是太多外貿(mào)人困擾的問題，這個時候就應(yīng)該果斷作出判斷，有效率的解決這個問題并且順利成單。
買家的回信都是圍繞樣品的問題，其實這些問題是買家比較關(guān)注的，不過要提的一點是，因為第一次回復(fù)的時候想的不是很周全，所以到后面會變得被動，有點買家問什么就答什么了。比如說原本可以提供免費樣品，后來又因為買家數(shù)量多了就說要索取費用，有些買家可能心里就會有落差了，可能會影響到繼續(xù)溝通。如果剛開始我們就把標(biāo)準(zhǔn)定下來，那么買家也就沒有什么好說了，因為這個是公司政策，不是我們個人隨便改變的。另外，如果提到樣品費只收取成本費，這個其實挺危險的。畢竟產(chǎn)品都還沒有報價了，如果這個時候就把成本費亮出來，那么后面的報價您怎么去把握這個利潤呢？而且，如果您給的樣品費比買家期望的價格更高，那么買家會覺得成本費都這么高了那產(chǎn)品的出貨費用肯定也低不到哪，這樣的供應(yīng)商是否要繼續(xù)交流下去呢？所以有可能在這個階段就被買家過濾了。
因此樣品是否免費還是收費的問題在于具體情況具體分析，不要糾結(jié)于小小的樣品費而因小失大，要學(xué)會在關(guān)鍵的時候隨機(jī)應(yīng)變。
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通常情況下，樣品費是需要收取的，因為制作樣品也是需要成本的。不過，很多公司在和客戶建立長期合作關(guān)系之前，會向客戶提供免費樣品，以表示誠意和信任。另外，在采購大量產(chǎn)品時，有些供應(yīng)商也會考慮將樣品費用抵扣或返還給客戶。 最重要的是，無論是否收取樣品費，供應(yīng)商應(yīng)該將其政策明確告知客戶，避免后續(xù)交流中出現(xiàn)誤解或者矛盾。
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是的，樣品費也要具體情況具體分析的
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現(xiàn)在接觸的都是國內(nèi)客戶，國際客戶還沒有接觸過。國內(nèi)的是雙免政策接待，不過也有特殊情況，單免了。
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一般都是免樣品費，運費客戶出
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一般有誠意的客戶不會在意什么樣品費、運費的
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