外貿(mào)流程是指國(guó)際貿(mào)易的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和手續(xù)。通常包括以下幾個(gè)步驟:
1.市場(chǎng)調(diào)查和客戶開(kāi)發(fā)
2.詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)
3.簽訂合同和開(kāi)具發(fā)票
4.安排付款和貨物裝運(yùn)
5.報(bào)關(guān)和海關(guān)清關(guān)
6.貨物運(yùn)輸和跟蹤
7.收到貨款
8.客戶服務(wù)和售后服務(wù)
以上是一般的外貿(mào)流程,具體流程會(huì)因?yàn)楦髯缘那闆r和實(shí)際需求的不同而有所差異。
通過(guò)渠道開(kāi)發(fā)新客戶;接受詢(xún)盤(pán),報(bào)價(jià)給客戶;客戶接受報(bào)價(jià),商討訂單細(xì)節(jié);客戶下正式訂單;發(fā)單給工廠或供應(yīng)商(如果沒(méi)有供應(yīng)商,還要尋找可靠的供應(yīng)商);跟進(jìn)訂單進(jìn)度;生產(chǎn)完成,安排運(yùn)輸出貨,并制作相關(guān)單證;向客戶催收尾款,解決客戶抱怨。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是這樣了,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)還是有很大學(xué)問(wèn)的。
1、交易前
1)做好市場(chǎng)調(diào)研,客戶背調(diào),選擇適合自己產(chǎn)品的市場(chǎng)和資信好的客戶;
2)準(zhǔn)備好商品介紹和報(bào)價(jià)方案,做好與客戶battle價(jià)格打的準(zhǔn)備;
3)聯(lián)絡(luò)好工廠,有一個(gè)穩(wěn)定的大后方;
4)努力獲客,找到精準(zhǔn)客戶,做好營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。
2、交易中
1)處理好詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、還價(jià)、接受、合同簽訂等準(zhǔn)備。簽訂正規(guī)合同,做好合同的審查,選擇風(fēng)險(xiǎn)低的付款方式。
2)按合同規(guī)定,各自履行自己的義務(wù)。若有違反或不履行,致使對(duì)方蒙受損失,違約方必須承擔(dān)對(duì)方損失的法律責(zé)任。
3)備貨、催證、審證和改證、及時(shí)辦理運(yùn)輸、保險(xiǎn)和出口報(bào)關(guān)、繕制單據(jù)并及時(shí)向銀行交單結(jié)匯等。
3、交易后
一切順利的話,欠款落袋為安;不幸的話,可能還會(huì)遭遇客戶拖欠,甚至發(fā)生糾紛,此時(shí)可委托催全球介入處理。
總之,每個(gè)環(huán)節(jié)都有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),一定要做好外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)管控,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。