外貿(mào)真的不簡(jiǎn)單,說(shuō)到程序不簡(jiǎn)單,流程不簡(jiǎn)單,其實(shí)過(guò)程也是更加的不簡(jiǎn)單,因?yàn)檎业揭粋€(gè)客戶需要時(shí)間,客戶回復(fù)需要時(shí)間,我們談判需要時(shí)間,最后成交訂單可能都是一年半年之后了,所以這個(gè)不簡(jiǎn)單,最主要的就是我們能夠堅(jiān)持下來(lái)是最不簡(jiǎn)單的事情了。
大家都知道,外貿(mào)時(shí)間是漫長(zhǎng)的,大家但凡做過(guò)的,回憶起自己當(dāng)初做外貿(mào)時(shí)候的心情,那段時(shí)間真的是太辛苦了。我們真的想盡快出單,于是就沒(méi)日沒(méi)夜的不斷地找客戶發(fā)開(kāi)發(fā)信,我們苦苦的等待客戶的回復(fù),苦苦的與客戶交談,有時(shí)候真的是我們半年甚至一年都不會(huì)有一個(gè)訂單,我們這個(gè)時(shí)候就要穩(wěn)住自己的心態(tài),讓自己淡定下來(lái),讓自己能夠堅(jiān)持下去。
真的是,80%的客戶最后成交20%,那么最重要的還是卻少不了你的堅(jiān)持不懈,客戶即便不理我們,我們還是繼續(xù)堅(jiān)持給客戶發(fā)堅(jiān)持問(wèn)候客戶,總期盼著也許有一天我們會(huì)獲得客戶的回復(fù),真的就是這樣有付出就會(huì)有回報(bào)。我們的付出與回報(bào)是成正比的。
我們要堅(jiān)持等不給我們回復(fù)的客戶發(fā)等待回復(fù)。我們要堅(jiān)持給我們寄樣品沒(méi)回復(fù)的客戶繼續(xù)跟進(jìn);我們要堅(jiān)持給報(bào)價(jià)沒(méi)有下文的客戶,繼續(xù)發(fā)郵件問(wèn)反饋??傊芏嗲闆r下,即便是一廂情愿的時(shí)候,我們也要堅(jiān)持。
真的就是這樣,請(qǐng)問(wèn)有哪一個(gè)客戶是發(fā)一次就回復(fù),報(bào)價(jià)一次就成交,跟進(jìn)一次就返單的。這里面的曲曲折折都是靠我們不斷地堅(jiān)持不懈,才會(huì)最終促使客戶的回復(fù)??赡艿谝淮渭臉悠窙](méi)有通過(guò),那么我們堅(jiān)持給客戶寄第二次樣品,這樣可能會(huì)有成交的機(jī)會(huì)。真的是但凡所有的可能都是在我們堅(jiān)持之后得到的。
如果從一開(kāi)始就什么都放棄了,客戶不理我們,我們就放棄了的時(shí)候,那么我們真的就是什么都不會(huì)得到的。但凡我們堅(jiān)持一下,都會(huì)有些許的收獲??傊?,堅(jiān)持,發(fā)開(kāi)發(fā)信,堅(jiān)持跟進(jìn)客戶,堅(jiān)持給客戶更新產(chǎn)品,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)提升自己,這些都是最不簡(jiǎn)單的事情。所有的不簡(jiǎn)單都可以概括為兩個(gè)字,那就是“堅(jiān)持”只有堅(jiān)持我們才會(huì)獲得贏得客戶的機(jī)會(huì)。只有堅(jiān)持,我們所有的努力才不會(huì)付諸東流。所以,堅(jiān)持吧。
非常同意您的觀點(diǎn),外貿(mào)確實(shí)需要不斷地堅(jiān)持和努力,時(shí)間和耐心也是非常重要的因素。外貿(mào)的過(guò)程充滿了不確定性和風(fēng)險(xiǎn),但只要我們堅(jiān)持努力,積極尋找機(jī)會(huì),不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,就一定能夠突破重重困難,取得成功。