我公司生產(chǎn)微波爐,現(xiàn)在打算拓展法國市場,想找外貿(mào)出口代理幫忙。但之前沒做過這方面業(yè)務(wù),不知道找外貿(mào)出口代理時(shí)需要注意哪些要點(diǎn),怕被坑。希望有經(jīng)驗(yàn)的朋友能給我講講,從哪些方面考察外貿(mào)出口代理比較好,怎樣才能找到靠譜的合作伙伴,順利把微波爐出口到法國呢?
找外貿(mào)出口代理將微波爐出口到法國,首先要考察其資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。確保代理公司具備合法經(jīng)營資質(zhì),且有豐富的家電出口法國的案例,像中世通在這方面就經(jīng)驗(yàn)豐富。
其次,了解其服務(wù)內(nèi)容。不僅要能處理出口報(bào)關(guān)、貨運(yùn)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),還應(yīng)能提供法國市場準(zhǔn)入相關(guān)咨詢,比如微波爐在法國需符合的安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)。
再者,關(guān)注收費(fèi)模式。明確各項(xiàng)費(fèi)用,避免后期隱藏收費(fèi)。另外,看其物流資源,優(yōu)質(zhì)代理應(yīng)能提供多種物流方案,確保貨物高效、安全送達(dá)法國。同時(shí),考察其溝通能力與響應(yīng)速度,良好溝通才能保障業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。
要看看代理公司在法國當(dāng)?shù)赜袥]有一些人脈或資源,這有助于解決清關(guān)等可能遇到的問題。如果能熟悉法國當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易政策變化,及時(shí)通知你做出調(diào)整就更好了。
核實(shí)下代理和哪些船運(yùn)公司合作,合作的船運(yùn)公司實(shí)力強(qiáng),運(yùn)輸過程更有保障,能減少貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),也能避免因運(yùn)輸問題導(dǎo)致貨物延誤到達(dá)法國。
了解代理處理突發(fā)問題的能力,比如遇到法國那邊政策突然變動(dòng),或者運(yùn)輸中貨物損壞等情況,看他們能否快速給出解決方案。
看看代理有沒有專業(yè)的外語人才,畢竟和法國客戶溝通,語言交流順暢很重要,這樣可以更好地處理訂單細(xì)節(jié)等事務(wù)。
調(diào)查代理公司的信譽(yù),問問同行對他們的評價(jià),信譽(yù)好的公司一般更可靠,合作起來也更放心。
考察代理公司的信息化水平,能否讓你實(shí)時(shí)追蹤訂單進(jìn)度,知曉微波爐運(yùn)輸狀態(tài)等信息。
看看代理能否協(xié)助處理售后問題,比如法國客戶對微波爐有質(zhì)量反饋等情況,代理能幫忙協(xié)調(diào)解決最好。