決定轉(zhuǎn)化率因素：1丶描述2丶評(píng)價(jià)評(píng)分3丶價(jià)格4丶售后保障5丶客服能力

這里重點(diǎn)說(shuō)描述！！描述要怎么做？

做描述前，請(qǐng)先明確自己是產(chǎn)品決定運(yùn)營(yíng)，還是運(yùn)營(yíng)決定產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)決定產(chǎn)品就不說(shuō)了，一般都是產(chǎn)品決定運(yùn)營(yíng)的居多。

做描述第一步：風(fēng)格審視，了解自己產(chǎn)品到底是什么風(fēng)格！食品(綠色，美味，特產(chǎn)等)女裝(日韓，歐美，時(shí)尚，高貴，氣質(zhì)，可愛，淑女等)男裝(健美，帥氣，屌絲，胖瘦坨坨等)化妝品(品牌，功效，少女，包裝，等等)數(shù)碼類(價(jià)格，質(zhì)量，視頻，售后等等等)風(fēng)格審視完，就要給自己定位好。然后開始做全店專修風(fēng)格。一旦定位好，全店就都往這個(gè)風(fēng)格去做了。這樣子的風(fēng)格化店鋪吸引力很大的，給人感覺很有特色很專一，是提升轉(zhuǎn)化率非常好的一步驟。

描述第二步：買家需求。來(lái)店鋪看產(chǎn)品的客戶大概2種：

(1)硬性需求產(chǎn)品。即是今天有這個(gè)需求了要買產(chǎn)品了。這種客戶怎么辦？直接捉它們痛點(diǎn)。最后，硬性描述：質(zhì)量，售后保障等，最后再加附加?xùn)|西描述其實(shí)不需要多，捉住內(nèi)心主要需求即可，但是競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也激烈，你懂得這么做，其他人也懂，所以捉痛點(diǎn)需求的時(shí)候就要更加細(xì)分出消費(fèi)者的內(nèi)心。。但是第一步請(qǐng)先做好定位。定位決定需求。

(2)閑逛消費(fèi)群體。假如遇到這種消費(fèi)者，我們要做的就是創(chuàng)造需求。怎么創(chuàng)造需求呢？也細(xì)分出來(lái)：這種客戶可能一開始根本沒買的意識(shí)，如果能讓它成交的情況，要么價(jià)格很給力，要么這產(chǎn)品描述確實(shí)非常吸引，要么一些文案內(nèi)容剛好刺痛了它的內(nèi)心。所以這種客戶成交概率就比較低。對(duì)于這種客戶，只能在價(jià)格上面，文案場(chǎng)景做描述，以及一些品質(zhì)方面做描述。好吧，最后總結(jié)下吧：

0：先來(lái)一段深入心扉的文案吧

1；需求點(diǎn)描述：(內(nèi)心需求)(風(fēng)格定位)需要花最多功夫時(shí)間去做

2：硬性需求(質(zhì)量)

3：附屬配套(贈(zèng)品，優(yōu)惠券)

4：售后保障(解決后顧之憂)

描述就這樣子大概告一段落了，大家切記幾點(diǎn)：做描述時(shí)候，圖片別做的很大，打開速度很慢。二丶圖片一定要爭(zhēng)取高清美觀。三丶差不多的圖片就盡量少放，別畫蛇添足了。四，圖片下拉長(zhǎng)度，別太長(zhǎng)，該描述的描述完即可。

最后關(guān)于轉(zhuǎn)換的另外幾點(diǎn)：

1丶價(jià)格價(jià)格是很重要的一點(diǎn)，但是跟利潤(rùn)掛鉤，做好價(jià)格就基本不要?jiǎng)恿?/p>

2丶評(píng)價(jià)評(píng)分：評(píng)價(jià)剛開始做銷量的時(shí)候，你可以刷一筆，或者半送半賣的給老顧客。這樣子就能獲得相對(duì)不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。當(dāng)然這些只能是剛開始做的。最終評(píng)價(jià)這個(gè)要最好售后。

3丶售后保障：小賣家訂單少售后這塊做起來(lái)比較簡(jiǎn)單，可以給客戶一個(gè)個(gè)看到快收貨了，打個(gè)