求助,急!
我司產(chǎn)品有c-tick及saa證書,證書上商標(biāo)為我們自己的牌子,上個(gè)月一個(gè)新西蘭的客戶用我們的證書和他的商標(biāo)在當(dāng)?shù)貍浒?,現(xiàn)已通過(guò)備案。請(qǐng)問(wèn),他備案成功后,會(huì)不會(huì)有一個(gè)新的c-tick號(hào)?還是和我們?cè)瓉?lái)c-tick號(hào)相同?打電話問(wèn)了客戶,他說(shuō)好像沒(méi)有新的號(hào),可是同事告訴我一個(gè)號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)品牌。到底是什么情況???請(qǐng)各位大俠幫幫忙……
根據(jù)我的了解,C-Tick是澳大利亞的一個(gè)認(rèn)證標(biāo)志,用于標(biāo)識(shí)符合澳大利亞電信設(shè)備工作和電磁兼容性要求的產(chǎn)品。
根據(jù)你的描述,你們的產(chǎn)品已經(jīng)擁有C-Tick證書,并在新西蘭客戶的要求下,使用你們的證書和他們的商標(biāo)在當(dāng)?shù)貍浒赋晒Α?shí)際上,備案成功后通常不會(huì)分配一個(gè)新的C-Tick號(hào)碼。
每個(gè)C-Tick號(hào)碼通常對(duì)應(yīng)于一個(gè)品牌,這意味著該號(hào)碼是基于品牌,而不是基于產(chǎn)品的。因此,如果新西蘭客戶使用了你們的證書和他們的商標(biāo)在當(dāng)?shù)貍浒?,他們可能?huì)使用你們之前的C-Tick號(hào)碼,因?yàn)樵撎?hào)碼是與你們的品牌相關(guān)聯(lián)的。
建議與你們的客戶進(jìn)一步溝通,確認(rèn)他們是否重新申請(qǐng)了一個(gè)新的C-Tick號(hào)碼。如果有任何其他疑問(wèn),你們也可以咨詢當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)證機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)顧問(wèn),以獲取更準(zhǔn)確的解答。
備案成功對(duì)你沒(méi)影響,客戶的是商號(hào),跟你不沖突的,這是澳大利亞的規(guī)定 ,所以樓主不用擔(dān)心