要與澳大利亞人做生意，首先要了解其市場特點和商業(yè)文化，例如他們重視質(zhì)量，注重信用，對價格敏感等。其次，建立良好的信任關系和商業(yè)合作關系，尊重當?shù)厣虡?，了解當?shù)亓曀缀臀幕?，?yōu)化產(chǎn)品價格和質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務等都是關鍵。同時，積極參加當?shù)氐纳虡I(yè)活動和展覽會，加強交流和合作，也可以幫助您更好地了解澳大利亞市場的需求和趨勢，拓展生意機會。

面對澳大利亞客戶的注意事項

（1）與澳洲商人進行商務交往時，應多進行一些娛樂或享受型的活動。

（2）在人際交往中，愛好娛樂的澳大利亞人往往有邀請友人一同外出游玩的習慣，他們認為這是密切雙邊關系的捷徑之一。對此類邀請予以拒絕，會被他們理解成不給面子。

（3）澳大利亞人不喜歡將本國與英國處處聯(lián)系在一起。雖然不少人私下里會對自己與英國存在某種關系而津津樂道，但在正式場合，他們卻反感于將兩國混為一談。

（4）澳大利亞人不喜歡聽“外國”或“外國人”這一稱呼。他們認為，這類稱呼抹殺個性，是哪一個國家，是哪個國家的人，理當具體而論，過于籠統(tǒng)地稱呼是失敬的做法。

（5）澳大利亞人對公共場合的噪聲極其厭惡。在公共場所大聲喧嘩者，尤其是門外高聲喊人的人，是他們最看不起的。

（6）需要注意的是，不要以為在一起喝過酒生意就好做了。他們的想法是，招待歸招待，與生意無關，公私分明。

出口澳大利亞注意事項

1、市場特點

南半球經(jīng)濟最發(fā)達的國家和全球第12大經(jīng)濟體

全球第四大農(nóng)產(chǎn)品出口國，也是多種礦產(chǎn)出口量全球第一的國家

是世界上放養(yǎng)綿羊數(shù)量和出口羊毛最多的國家

是一個體育強國，常年舉辦全球多項體育盛事

澳大利亞積極參與國際事務，是亞太經(jīng)合組織的創(chuàng)始成員，也是聯(lián)合國、20國集團、英聯(lián)邦、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織及太平洋島國論壇的成員

國家經(jīng)濟容易受到鐵礦石，煤炭和液化天然氣價格的波動影響

2、出口到澳大利亞的注意事項

清關單據(jù)：提單、箱單、發(fā)票、中澳FTA產(chǎn)地證及包裝聲明

如果進口的貨物被裝在木質(zhì)容器內(nèi)需要提交一份本制包裝聲明， 木料需加熱處理或熏蒸，符合澳大利亞檢疫的要求

動物、海洋生物和植物及其產(chǎn)品限制進口

危品要提供危書和危保證，一般化工品需要非危證明

3、澳大利亞進口商品稅收政策

進口稅費以FOB離岸價格計算，還須征收增值稅（消費稅+服務稅）和海關服務費

關稅：平均關稅稅率為4.6%，征收范圍在0%和10%之間。筆記本電腦和其他電子產(chǎn)品免關稅

增值稅：多數(shù)商品都會征收增值稅，某些特定商品和醫(yī)療救助品免收增值稅

消費稅：在海關完稅價格、適用關稅、運費、保險費、葡萄酒平衡稅（特定產(chǎn)品征收）總和的基礎上，征收稅率為10%的稅費

起征點：進口商品貨值不超過1000澳元，免征關稅、消費稅和進口商品加工費

4、澳大利亞的貿(mào)易政策

澳大利亞主管貿(mào)易的部門是外交貿(mào)易部，海關主管部門為內(nèi)務部

鉆石、狗類項圈、清除劑和電蚊拍限制進口

澳大利亞有著嚴格、保守的檢疫制度，是公認的全球動植物檢驗檢疫措施最嚴格的國家之一

澳大利亞實行動植物產(chǎn)品進口許可制度，大部分動植物產(chǎn)品也必須在獲得進口許可后方可進口

對于家禽、種蛋進口需通過嚴格檢驗且擁有無高致病性禽流感證明