我有一個離岸抬頭
和老外時以a工廠為抬頭
現(xiàn)在樣品滿意,老外要來a工廠,而且還帶個中國人,他說是partner。
我本打算說離岸抬頭是a工廠的外貿(mào)公司,我是a工廠的外貿(mào)業(yè)務員,還想印a工廠抬頭的名片。
但是,他說過來時,要詢價b產(chǎn)品,可是a工廠不能,b工廠能。
那我要帶他去b工廠了?
那我怎么和他解釋我離岸抬頭,a工廠,b工廠的關系呢?
a工廠和b工廠都沒有出口權
有個中國人在,和工廠在一起時說話還要小心。
大家有什么好建議?
建議您這樣做:
1. 首先,向老外和他的中國partner解釋您離岸抬頭,a工廠和b工廠的關系。以誠相待,說明這些信息是為了更好地配合他們的行程和需求而提供的。
2. 然后,建議把工廠參觀的順序從a工廠轉(zhuǎn)移到b工廠,以便詢價b產(chǎn)品。同時,向老外和他的partner強調(diào),a工廠和b工廠的質(zhì)量一樣好,因為對方可能會擔心由于更換工廠而影響質(zhì)量。
3. 如果老外還想?yún)⒂^a工廠,請與a工廠協(xié)商,看看能否重新安排行程時間以滿足老外和他的partner的需求。如果無法安排,請耐心解釋原因,并表達您對老外和他的partner的誠摯歉意。
4. 最后,為了減少對語言溝通的障礙,建議您提前準備好翻譯或提供外語解說服務。
總之,要以誠相待,耐心解釋,盡最大的努力滿足客戶需求,這樣可以增強客戶對您和公司的信任感和忠誠度。