好的，請(qǐng)問有什么需要我解答的問題嗎？

原來還是連載啊~？

搬個(gè)板凳來看

一上午寫了這么多真的很累了. 還有個(gè)報(bào)價(jià)要發(fā). 就先寫到這里吧. 如果有同學(xué)認(rèn)為有用我就抽空接著寫 因?yàn)橹钡浆F(xiàn)在我們都一直保持, 合作的也很好. 如果沒有用就讓它沉了吧.

謝謝各位!

先頂了再來看了

謝了！

第二天到了客戶的確認(rèn)信 說他會(huì)如期來訪,訪問前會(huì)再跟我們.

客戶來訪前一天我接到了客戶的通知:

Dear Kitty。

As we discussed yesterday I will come to Beihing today. It is planned that I lee

Hangzhou at 08:10 am and I think the flight takes 2,5 hours.

Should anything get in the way, I will call you accordingly.

Looking forward to meeting you and the visit.

If you need to get in contact with me, my mobile number is:

0045 *****

Warm regards

Per Kattrup

我算計(jì)著客戶會(huì)在下午一點(diǎn)左右到達(dá)大連. 我中午給他打個(gè)電話問問他的航班號(hào)應(yīng)該就可以了. 可是真的很出乎意料, 他竟然認(rèn)為我會(huì)在北京機(jī)場(chǎng)接他。

俺搬個(gè)椅子坐著....聽樓主下回分解

好帖 繼續(xù)期待中...

期待你的下回分解了。

于是就是跟客戶確定交貨期 給他證資料等一系列的具體工作. 1月初接到了客戶的信用證, 立即安排生產(chǎn), 確保第一單按時(shí)發(fā)貨.

一切還算順利, 期間我跟工廠多次交涉, 終于按時(shí)發(fā)運(yùn)了. 于是忙著交單議付等事情, 我們公司每個(gè)業(yè)務(wù)員都是各個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人， 都是從頭跟到尾, 這樣的工作流程有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn), 優(yōu)點(diǎn)就是不用給別人交代工作了自己都干完了. 缺點(diǎn)就是同事之間會(huì)缺乏交流, 各管一攤有點(diǎn)鐵路警察的味道.

一個(gè)月很快就過去了. 客戶接到貨以后馬上給我發(fā)了??提出了一系列的問題和建議.

我頂一下快點(diǎn)拉,現(xiàn)在正在上國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)課,對(duì)這方面的知識(shí)是來者不拒啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

因?yàn)槲覀児緦?duì)業(yè)務(wù)員的考核是包括各項(xiàng)銷費(fèi)用的. 也就是說招待客戶的花銷要從年底獎(jiǎng)金中扣除 不過我這次就當(dāng)是賭一把了. 客戶很喜歡中國的白酒我就送了他一瓶小全興, 酒店80元, 感覺還行. 就送了.客戶更高興了. 告訴我下次再來的時(shí)候給我?guī)У湹亩Y物. 我的信心更足了.覺得很有戲.

8點(diǎn)半我訂的機(jī)票送到了酒店, 8點(diǎn)40分我們出發(fā)不到5分鐘就到達(dá)了機(jī)場(chǎng), 跟客戶道別, 祝他一路順風(fēng). 并告訴他, 他提出的問題我會(huì)盡快EMAIL給他答案.

送走了客人我感覺很放松也充滿了希望, 第二天趕緊給客戶答復(fù), 然后每天查信箱, 終于工夫不負(fù)有心人. 我接到了客戶的一封長(zhǎng)信,

Dear Kitty。

First I would like to thank you for a really nice visit to your company. Even though

there was some problem finding you, the gods wanted us to meet, I think.

I enjoyed our diner and your

客戶這次充滿了信心 并且玩笑的說如果早點(diǎn)跟我們公司合作說不定現(xiàn)在已經(jīng)賺了不少錢了. 我喜歡客戶的直率, 也告訴他現(xiàn)在合作也不晚因?yàn)槟氵€年輕. 看看表已經(jīng)5點(diǎn)了. 客戶讓我?guī)退麊枂栍袥]有今天晚上可以回杭州的飛機(jī), 因?yàn)樗男欣钗锲范荚诤贾? 我查了一下有晚上9點(diǎn)半的飛機(jī), 看看時(shí)間還早, 為了保證登機(jī)時(shí)間,我便跟客戶一起去機(jī)場(chǎng)附近的一個(gè)酒店吃晚餐, 告訴他請(qǐng)他品嘗一下大連的SEAFOOD, 他很是高興.

我點(diǎn)了很多海鮮, 甚至有些在我看來比較貴, 海參, 鮑魚都點(diǎn)了但是鮑魚就點(diǎn)的中鮑, 因?yàn)槲椰F(xiàn)在再投資就跑錢花多了再?zèng)]成生意我就賠了.

拿了樣本 價(jià)格表以后我回到外賓室, 顯然客戶正在等我他也已經(jīng)將手提電腦和資料準(zhǔn)備好了. 直接切入正題, 他首先告訴我他目前正在和中國另外一家叉車廠合作, 但是那家工廠很不講究被著他們公司又跟其它的丹麥公司. 而且那家公司曾經(jīng)是他介紹來中國這家工廠參觀過的. 他直言不諱說那家公司比他門公司更有實(shí)力.但是他已經(jīng)儲(chǔ)備了20多臺(tái)樣車在丹麥就是為了能跟這家中國公司好好合作. 現(xiàn)在這家中國公司背信棄義找到另外一個(gè)合作伙伴. 使他的處境很艱難, 因?yàn)檫@樣一來他的樣車即使出去了沒有備件將來也是個(gè)煩. 而且現(xiàn)在還沒出去資金積壓了20多萬, 他也很著急, 后來通過網(wǎng)絡(luò)他找到了我們公司希望能與我們建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系這樣不僅能為他后續(xù)備件, 從我公司利益來講丹麥?zhǔn)莻€(gè)新的市場(chǎng)至今我們沒有往那里直接銷過產(chǎn)品, 于是公司領(lǐng)導(dǎo)很希望我能把握機(jī)會(huì)跟他合作. 但是對(duì)獨(dú)家一事要慎重考慮.

又簡(jiǎn)單的談了一些上午問題, 比如我們公司的每次最小定貨量和交貨期, 付款方式等等. 然后我建議到車間去參觀, 以便有個(gè)全面的了解, (其實(shí)我是想展示一下我們公司的實(shí)力, 由于我們一直跟日本三菱合作已經(jīng)20年

還好過了將近半個(gè)小時(shí)又接到了客戶的電話. 告訴我一切順利 他將會(huì)在12點(diǎn)50分左右到達(dá)大連機(jī)場(chǎng).

接完這個(gè)電話我吊在嗓子眼的心終于又回去了. 于是趕緊用嘜頭筆寫了個(gè)接站牌, 又去財(cái)務(wù)申請(qǐng)了兩張支票. (我們是老國有企業(yè)的打法, 請(qǐng)客戶吃飯一律用支票, 如果現(xiàn)金墊付超過100元的必須要由老板簽字才能報(bào)銷. 麻煩啊!)

帶上我們部門的司機(jī)老李就直奔機(jī)場(chǎng)了. 好在我們公司離機(jī)場(chǎng)只有半個(gè)小時(shí)的車程, 我們到達(dá)機(jī)場(chǎng)不久飛機(jī)就按時(shí)降落了. 我舉著接站牌猜想著老外的樣子, 歐洲人應(yīng)該個(gè)子高高的. 聽他的聲音很脆應(yīng)該在30-40歲之間, 很快就看到有個(gè)拎著皮包的老外向我招手. 目標(biāo)鎖定肯定就是他了. 出來以后握手, 告訴他我是KITTY, 歡迎他來大連并參觀我們的工廠. 由于他一上午一直在坐飛機(jī)雖然有食品但是不一定能吃飽,于是就拿出我們東北人的熱情勁問他是否愿意跟我一起去簡(jiǎn)單吃個(gè)午飯, 然后再去工廠, 他也很實(shí)在說

OK,??為了節(jié)省時(shí)間, 我們請(qǐng)他吃了海鮮餃子, 簡(jiǎn)單點(diǎn)了兩個(gè)小菜, 飯吃的很快半個(gè)多小時(shí)就吃完了回到公司2點(diǎn)多了. 路上我簡(jiǎn)單給他介紹了大連的情況, 告訴他大連是個(gè)美麗的海

謝謝，一頂一表敬意?。。海?/p>