外貿(mào)問(wèn)題問(wèn)答100條(19)
問(wèn)91:同外貿(mào)公司合作,買(mǎi)斷匯率后工廠(chǎng)如何報(bào)價(jià)?
我們是一家做圍巾的工廠(chǎng),同上海一家有自營(yíng)出口權(quán)的進(jìn)外貿(mào)公司簽定合同獨(dú)立經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)。外貿(mào)公司只提供我們相關(guān)單證,約定買(mǎi)斷匯率為8.2,其他流程除辦理出口退稅外全部由我們自己操作,但我們?cè)撊绾螆?bào)價(jià)?(如果外匯買(mǎi)入7.72/賣(mài)出7.25,vat:8%)
如果我們現(xiàn)在同外商做一筆交易。
產(chǎn)品:圍巾
數(shù)量:1 萬(wàn)條
單價(jià):rmb5.00/pcs
內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)、報(bào)關(guān)、檢等費(fèi)用共rmb3000
1. fob 價(jià)格。
我該如何報(bào)fob價(jià)?應(yīng)該怎樣開(kāi)vat?以下是幾種有爭(zhēng)議的報(bào)價(jià)方法:
a) fob 價(jià)格=(5+3000/10000)*1.08/8.2=usd0.698(如果這樣vat應(yīng)該開(kāi)是多少呢?)
b) fob 價(jià)格=(5+3000/10000)/8.2=usd0.646(vat=?)
c) fob 價(jià)格=5*1.08/8.2+3000/10000/7.75
(vat=?)
d) fob 價(jià)格=5/8.2+3000/10000/7.75
(vat-?)
正確的報(bào)價(jià)應(yīng)該是什么呢?
2. cif 價(jià)格。如果運(yùn)費(fèi)是usd200,保險(xiǎn)為110%*0.2%,又該如何報(bào)價(jià)呢?
我的回答是:
fob 價(jià)格=出廠(chǎng)價(jià)(1+退稅率)/買(mǎi)斷匯率+總出口費(fèi)用/數(shù)量/當(dāng)前匯率。
cif 價(jià)格=出廠(chǎng)價(jià)(1+退稅率)/買(mǎi)斷匯率+(總本地費(fèi)+海運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi))/數(shù)量/當(dāng)前匯率
假如你這個(gè)rmb5已含利潤(rùn)在里面是工廠(chǎng)交貨價(jià)的話(huà),設(shè)當(dāng)前銀行匯率為7.72:
fob 價(jià)格=5*1.08/8.2+3000/10000/7.72
cnf 價(jià)格=5*1.08/8.2+[(3000+usd200)/10000+5*110%*0.2%]/7.72
外貿(mào)公司最后與你們工廠(chǎng)結(jié)匯時(shí),也是用美金總收匯乘以買(mǎi)斷價(jià)8.2 退給你們的。
現(xiàn)在以u(píng)sd1的收匯來(lái)計(jì)算。
外貿(mào)公司的agent 費(fèi)=1*銀行匯率7.72 + 退稅款(7.72/1.17*0.08=0.52786) - 買(mǎi)斷價(jià)8.2=0.04786
那么外貿(mào)公司的agent 利潤(rùn)為0.04786/pc
買(mǎi)斷價(jià)越高,對(duì)工廠(chǎng)越有利。
因?yàn)楣S(chǎng)最后的收匯是=外貿(mào)公司實(shí)際收匯(美金)*買(mǎi)斷價(jià)。之所以發(fā)明這樣一個(gè)買(mǎi)斷價(jià),是因?yàn)橥赓Q(mào)公司用我們工廠(chǎng)的產(chǎn)品可以退得了稅。為了不用到比較復(fù)雜的agent 費(fèi)。才使用這樣便于計(jì)算的臨界值來(lái)計(jì)算。
這個(gè)臨界值的計(jì)算方法一般為:
匯率+[匯率/(1+vot)]*退稅率。外貿(mào)公司一般會(huì)用一個(gè)比這個(gè)值更低的值來(lái)實(shí)現(xiàn)agent 費(fèi)。
以你的例子來(lái)說(shuō),外貿(mào)公司是這樣計(jì)算買(mǎi)斷價(jià)的:
7.72+[7.72/1.17*0.08=8.248, 只要買(mǎi)斷價(jià)低于這個(gè)臨介值,外貿(mào)公司的利潤(rùn)就為正值。
你可以將8.248 代入以上外貿(mào)公司agent 費(fèi)的計(jì)算公式中,可以發(fā)現(xiàn),利潤(rùn)正好為零。
在這里重申一下買(mǎi)斷價(jià)格的定義:
買(mǎi)斷價(jià)格 指agent 公司實(shí)際收匯一美金所需要支付給被agent 公司的人民幣金額
希望以上分析對(duì)你有所啟發(fā)!
另外:我個(gè)人覺(jué)得,工廠(chǎng)報(bào)價(jià)也可以完全不考慮退稅與買(mǎi)斷價(jià),以降低報(bào)價(jià)的復(fù)雜度。
就直接賺工廠(chǎng)利潤(rùn)額以及外貿(mào)公司匯款給工廠(chǎng)時(shí)侯買(mǎi)斷價(jià)與當(dāng)時(shí)匯率下的差額。
這樣,報(bào)價(jià)就方便多了(就是常規(guī)的報(bào)價(jià)了)
fob=(exw+本地出口費(fèi)用/數(shù)量)當(dāng)前匯率
cif=[exw+(本地出口費(fèi)用+海運(yùn)費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi))/數(shù)量]/當(dāng)前匯率。
為了保險(xiǎn)起見(jiàn),你可以在exw 中的利潤(rùn)點(diǎn)打高兩三個(gè)點(diǎn)。
這只是我個(gè)人的見(jiàn)解,我比較懶有時(shí)為了不制單,我就索性買(mǎi)單報(bào)關(guān),畢竟,腦細(xì)胞也是成本?。?/p>
問(wèn)92:貨代是誰(shuí)指定的呢?
請(qǐng)問(wèn)你們平時(shí)走指定貨代的貨多嗎?
指定貨代很牛啊,價(jià)格亂開(kāi)的.態(tài)度又極差,你平時(shí)是如何和他們打交道的呢
fob 都是客人指定貨貸。
cnf,cif 才是自己的貨貸。
fob是外貿(mào)最主要的出口方式。因?yàn)榭腿酥付ㄘ涃J居多。我個(gè)人覺(jué)得一般情況下,客人都會(huì)指定大陸或者香港的貨貸。這些貨貸一般也不會(huì)像你所說(shuō)的亂開(kāi)。因?yàn)閮r(jià)格太高,我們完全可以向客人投訴他們,讓他們丟了客人又掃名譽(yù)!當(dāng)然,相對(duì)來(lái)說(shuō)客人指定的客人可能是沒(méi)有我們自己指定的貨貸服務(wù)那么好。這個(gè)我們得忍忍,畢竟人家主子不是你,是吧?總之,做生意,必須要實(shí)現(xiàn)雙贏,如果貨貸讓我們不好受,他們自己也會(huì)不好受。畢竟這個(gè)社會(huì)是公平竟?fàn)帯?/p>
問(wèn)93:和客戶(hù)談判的全過(guò)程,應(yīng)該如何避免進(jìn)入誤區(qū)?(實(shí)際案例分析。)
先跟你說(shuō)明我跟這個(gè)客戶(hù)的大致談判情況吧
我們的這個(gè)客戶(hù)敘利亞客戶(hù)是在去年的廣交會(huì)上認(rèn)識(shí)的,當(dāng)時(shí)客戶(hù)要求了不少的型號(hào)并讓我們報(bào)價(jià),之后我們老板報(bào)了價(jià)(當(dāng)然,中間也有過(guò)三番五次的討價(jià)還價(jià)),最后確定了價(jià)格。
答:最后確定的價(jià)格有沒(méi)有以書(shū)面的形式發(fā)給客人確定?有沒(méi)有注明報(bào)價(jià)是基于fob?報(bào)價(jià)最基本最保險(xiǎn)的格式是:
usdxxx.xx based on:
1) xxx.xxpcs
2) fob xxx/ cif xxx
3) extra charge for logo: usd0.0x/pc or included in above price.
4) package: white box/ carton box/ giftbox.
5) extra charge for other color.
6) etc.
如果你沒(méi)有以書(shū)面的形式做如上說(shuō)明,那么之后你與客人在fob 與cif 上的糾紛很大程度上是你們公司的過(guò)失?。?/p>
可是后來(lái)我們也順應(yīng)客戶(hù)的要求發(fā)了一些樣品給他們,說(shuō)是質(zhì)量檢驗(yàn),客戶(hù)收到后并沒(méi)有對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),而是說(shuō)他們?cè)敢獍褬悠钒l(fā)給我們,讓我們按照他們的質(zhì)量,樣品表面,大小來(lái)做...我們老板是親自看了客戶(hù)的樣品的,他很清楚到底能不能做的,后來(lái)經(jīng)過(guò)我詢(xún)問(wèn),老板說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題!
答:“讓我們按照他們的質(zhì)量,樣品表面,大小來(lái)做...我們老板是親自看了客戶(hù)的樣品的,他很清楚到底能不能做的,后來(lái)經(jīng)過(guò)我詢(xún)問(wèn),老板說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題!”
在以上這一段可以看出,客人是用類(lèi)似于貴司產(chǎn)品的樣品來(lái)問(wèn)你可否做到。你的經(jīng)理說(shuō)可以。既然此樣品質(zhì)量與貴司樣品有所不同,那么作為合格的業(yè)務(wù),你應(yīng)當(dāng)馬上基于這個(gè)樣品報(bào)價(jià)給客人。我猜想你的客人一定是誤會(huì)你們了,他以為你說(shuō)no problem 是說(shuō):按這個(gè)樣品來(lái)做也可以維持原來(lái)的價(jià)格
后來(lái)事情就出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折,因?yàn)榭蛻?hù)發(fā)過(guò)來(lái)的樣品質(zhì)量比我們做的好,無(wú)論是質(zhì)量還是表面等方面都比我們強(qiáng),而且在跟客戶(hù)的溝通過(guò)程中,客戶(hù)提出的要求也很多,如所有產(chǎn)品必須一個(gè)brand 對(duì)應(yīng)一個(gè)packing,還要求在包裝上特別注明made inspain,這樣以來(lái)我們就要考慮更多的成本問(wèn)題了,很顯然之前我們給客戶(hù)的報(bào)價(jià)就要進(jìn)行一些調(diào)整(補(bǔ)充,之前報(bào)的是fob 價(jià)),否則很可能血本無(wú)歸了,老板看的更多的是利潤(rùn)啊!——又一段?。?/p>
答:1) 你說(shuō):之前報(bào)的是fob價(jià),難道客人要cnf 或是cif 價(jià)格嗎?如果客人沒(méi)有要求,那你為什么要調(diào)整為cif? 我
覺(jué)得常規(guī)狀況下,客人如果要cif 價(jià)一定會(huì)特殊地說(shuō)明這一點(diǎn)的
2)你在報(bào)價(jià)的時(shí)侯應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)客戶(hù)報(bào)價(jià)基于什么term。如果不方便問(wèn)也應(yīng)當(dāng)注明自己的報(bào)價(jià)是基于fob。這樣如果客人要求改為cif,我們就有理由增加費(fèi)用。
3)由于brand, package產(chǎn)生的額外費(fèi)用你要額外給客人列出來(lái)。不能只報(bào)一個(gè)增加了的單價(jià)過(guò)去。made in spain 原則
上不能這樣寫(xiě)。在中國(guó)制造的就是made in china. 如果你打made in spain 的字樣,如果產(chǎn)品質(zhì)量或信譽(yù)有糾紛。西班
牙有權(quán)利告你上法庭,因?yàn)楫a(chǎn)品損壞了他們國(guó)家的榮譽(yù)。或者你可以與客人簽定合同說(shuō)明:由made in spain 帶來(lái)的一切糾紛由他們承擔(dān)。
接下來(lái)按照老板的下令,我們就發(fā)給了客戶(hù)一個(gè)調(diào)整性的price list(報(bào)的是cif),客戶(hù)收到信后很生氣,覺(jué)得我們這
樣一來(lái)把原來(lái)的一切顛覆了,一直很反感就不接受cif 的價(jià)格,頻頻讓我們要不把他們的樣品退還給他們要不讓我們確認(rèn)
原來(lái)的價(jià)格,反正就這樣雙方僵持了一段時(shí)間(在這個(gè)過(guò)程中,我自己也得反省,因?yàn)槲覜](méi)有根據(jù)這個(gè)臨時(shí)得調(diào)價(jià)給客戶(hù)一個(gè)正面的解釋?zhuān)髞?lái)又來(lái)來(lái)去去的跟客戶(hù)去了幾封挺貼心的回信,終于客戶(hù)和我們都各退了一步,但是型號(hào)減了不少)
次的議價(jià)),客戶(hù)表示還需要和其他廠(chǎng)家比較一下,最后選擇了我們。之后,我們與客戶(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的交流與確認(rèn)訂單,但是客戶(hù)在收到樣品后卻表示并不是很滿(mǎn)意,希望我們能重新修改。我們很認(rèn)真地修改貨品,并再次和客戶(hù)聯(lián)系,得到了客戶(hù)比較滿(mǎn)意的答復(fù)。之后,因?yàn)閿⒗麃唶?guó)內(nèi)形勢(shì)不穩(wěn)定,客戶(hù)遲遲沒(méi)有下單。最近,客戶(hù)又找到我們,表示需要重新訂貨。
那么,如何避免在與客戶(hù)的談判過(guò)程中進(jìn)入誤區(qū)呢?
1. 必須保證清晰的溝通。與客戶(hù)的談判必須要把問(wèn)題說(shuō)清楚,老板的回應(yīng)必須要清楚明白,并且在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候要第一時(shí)間進(jìn)行溝通。如果出現(xiàn)問(wèn)題了仍然選擇回避,未來(lái)的問(wèn)題將更加比較嚴(yán)重。
2. 堅(jiān)持自己的原則。在與客戶(hù)談判的過(guò)程中,不可因?yàn)檫^(guò)于急于與客戶(hù)做成生意而偏離自己的原則,防止在今后的合作過(guò)程中出現(xiàn)矛盾。
3. 不應(yīng)該為了降低成本而面臨風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)論是從質(zhì)量還是質(zhì)量控制方面考慮,都不能為了降低成本而面臨風(fēng)險(xiǎn)。
4. 相互尊重。大家互相尊重,加強(qiáng)溝通,這樣才有助于建立長(zhǎng)期的互利合作關(guān)系。